Garantien und Serviceleistungen

Auch nach dem Kauf Ihrer neuen Brille oder Kontaktlinsen lässt Sie Krieger-Optik nicht allein. Eine Vielzahl von Garantien und Serviceleistung stehen für Sie bereit.

Zufriedenheitsgarantie

Verträglichkeitsgarantie

Plus Garantie

Wir möchten, dass Sie zufrieden sind !

 

  • Bei Material- oder Herstellungsfehler werden Ihre Brillen von uns kostenlos umgetauscht oder repariert.

 

  • Falls Sie mit der Wahl Ihrer Brille nicht zufrieden sind, können Sie die Brille innerhalb von 6 Wochen umtauschen.

 

  • Ausgezeichnete Passform garantieren wir Ihnen so lange Ihre Brille lebt. Die Brille wird durch uns individuelle und präzise angepasst. Sollte die Passform einmal außer Rand und Band kommen, richten wir Ihre Brille nach.

 

  • Wir säubern die bei uns gekaufte Brille in einem Ultraschallbad kostenlos.

 

  • Sollten Sie innerhalb von 6 Wochen mit Ihren neuen Kontaktlinsen nicht zufrieden sein, tauschen wir Sie gegen andere Kontaktlinsen aus. Sollten Sie Ihre Kontaktlinsen gar nicht vertragen, nehmen wir sie auch innerhalb von 6 Wochen zurück.

Wo bei anderen die Garantien aufhören, fangen sie bei uns erst an. Mit unserer Verträglichkeitsgarantie erwerben Sie ein Höchstmaß an Sicherheit. Sollten Sie einmal nicht mit der optischen Leistungsfähigkeit Ihres Brillenglases oder Ihrer Kontaktlinsen zufrieden sein, tauschen wir es Ihnen gegen einen anderen Brillenglas- oder Kontaktlinsentyp mit den selben Korrektionswerten innerhalb eines Jahres kostenlos um.

 

Ohne Wenn und Aber !

Ist Ihren Brillengläsern etwas zugestoßen? Keine Sorge. Krieger-Optik bietet Ihnen eine Plus-Garantie für Brillengläser und das kostenlos. Bei Glasbruch oder Zerstörung der Oberfläche erhalten Sie gleichwertigen Ersatz bei einer nur 50% Eigenbeteiligung innerhalb 12 Monaten.

Krieger-Optik     Delitzscher Str. 160    04129 Leipzig       Tel.: 0341-9111555

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